Como interagir com o cliente?

Nos projetos de Concorrência Criativa você pode falar com o cliente de duas maneiras:

Pelo fórum do projeto: lá todas as informações são públicas, você pode tirar suas dúvidas e fazer comentários referentes ao projeto, mas lembre-se que todos os designers estão acompanhando. 

Pela defesa da sua arte: Quando você vai subir uma opção de arte pode adicionar uma defesa. Tudo que o cliente responder ali só pode ser lido por ele, você e o gestor do projeto. 

Sempre tenha cuidado ao falar com o cliente, lembre-se que boas maneiras são sempre bem vindas em qualquer relação. Se tiver enfrentando qualquer problema, fale com a nossa equipe que nós nos prontificamos a resolver. 

O fórum não é lugar para discussões, podendo ser advertido e até suspenso caso faça mal uso da ferramenta, certo? 

Outras ações durante o projeto que também fazem parte da comunicação:

Pontuação Estrela – Indicativo de simpatia do cliente com a proposta enviada numa escala de 1 a 5.

Arquivar proposta (fora de disputa) – O cliente não quer trabalhar com aquele conceito inicialmente, mas o designer que tiver uma proposta arquivada pode continuar participando do projeto com outras ideias. A proposta arquivada pode ser recolocada em disputa pelo cliente caso ele tenha interesse.